Laufzeit
Sie müssen Ihre Bestellung innerhalb von 4-6 Werktagen erhalten. Wir versenden Pakete so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie diese möglicherweise nicht mehr stornieren oder ändern.

Es kann bis zu zwei oder drei Werktage dauern, bis Ihre Bestellung intern verarbeitet wird, bevor sie versendet wird. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nur an Werktagen versenden.

Auftragsverfolgung und Versand Häufig gestellte Fragen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird eine Sendungsverfolgungsnummer erstellt. Geben Sie eine genaue E-Mail-Adresse an, wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten. Das Erstellen eines Kontos ist zwar nicht obligatorisch, erleichtert jedoch die Nachverfolgung des Pakets.

Nicht zustellbare Pakete

Wenn Ihr Paket an unser Unternehmen zurückgesandt wird, weil die Adresse falsch eingegeben oder das Paket nicht angefordert wurde, senden wir es gerne erneut.
  Es wird eine Versandkostenpauschale von 5,50 € erhoben.

Wenn der Empfänger das Paket ablehnt, wird eine Ersatzgebühr von 6,00 € vom Erstattungsbetrag abgezogen.